炎上してますねーホットペッパーメンテ問題www
正直僕ら側としても不便極まりないとこもあるのですが・・・逆に色々考えるいい機会でもあるし、ネット系はこういうこともあるさくらいに思ってたんですが・・
「なんとこれは・・・」
そろそろユーザー(ネット予約をしてサロンに来たいお客様)が業火を燃やし始めたみたいっす。
Twitter燃え上がってるよwww
やーでもわかるなー、、、僕も多分美容室に行く側なら間違いなく↑こういうタイプなんで。。
僕も昨日はかなり連投してますけどねぇ。。。
リニューアルに関して思うことをば。
この辺はもーずっと切に思ってます笑
お願いしますよ、ホットペッパービューティーさんwww
寝る前にふと思ったわけですよ。。
これやばくねぇ?!と。。。
これだけインフラになってりゃ相当だわさ・・
掲載料払ってるのに使えない日!!ってのは、まあネット系はそういうリスクはあるからな、くらいの見解でしかないんですが、
「本来お受けできたはずの予約」、そして「それで見込めた売り上げ」を考えると恐ろしや恐ろしやですわ。。。
で、今朝。
どゆことかと言いますと。
僕らサロン側の管理画面は一部使えない程度まで戻ってて、使えない機能のページに行こうとすると
一面ドーン!ですね。
で、今度はお客様側が予約しようとすると
普通やん!なんかUI変わってるしwww
で、「空席確認・予約する」ボタンを押すと・・・
ちょろろ〜っと赤文字で書いてあるだけ・・・
わかりにくっwww
で、あわよくばコレってサロン都合で使えないって捉えられません?汗
なんでネット予約が使えないのか、くらい書いてくれてもいいと思うんですけどねえ・・・。
驚きのあまりクレイジーなモヒカンになってしまいました。。。
なんだかんだお世話にはなってるし、僕自身は「ネット系はそういうこともあるさ」系なんですが、アナウンスの遅さや、ユーザーさんが見る画面の表示とか、疑問がある部分も。。
地方の掲載内容を含めて今後のサービス充実を期待しますwww
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